LIBRO DE RECLAMACIONES

Ley 29571 - Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor

Establecimiento

La Cocina de Mamá

Av. Principal de Las Mercedes, C.C. Plaza, Caracas

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Art. 150 de la Ley 29571 - Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (DS 101-2022-PCM).

1 Identificacion del Consumidor Reclamante

Nombre completo *

Domicilio *

Tipo de documento *

Numero de documento *

Telefono

Correo electronico *

Menor de edad

2 Identificacion del Bien Contratado

Tipo *

Producto

Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripcion del bien/servicio *

3 Detalle de la Reclamacion y Pedido del Consumidor

Tipo *

Reclamo

Queja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Malestar o disconformidad respecto a la atencion al publico.

Detalle del reclamo *

Pedido del consumidor *

Al enviar este formulario, declaro que la informacion proporcionada es veraz. La formulacion del reclamo no impide acudir a otras vias de solucion de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Libro de Reclamaciones Virtual - Ley 29571, DS 011-2011-PCM, DS 101-2022-PCM

La Cocina de Mamá - RUC: N/A

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